Sistemas de Información Geográfica

La atención prestada depende naturalmente del público objetivo: de los perfiles y del número de personas a atender. Dependiendo de la parte del País, del Estado, de la Ciudad e incluso de la zona, existen características diferentes en la atención. Si estamos hablando de Clientes, hay bienes que serán más fácilmente vendidos en determinada parte de la ciudad que en otra. Hay partes de la Ciudad donde los Clientes compran más vía internet, o donde utilizan más el self-service. Si estamos hablando de atención, por parte del Gobierno tendremos igualmente factores demográficos en juego. En la planificación de la evolución de los puntos de atención importa saber en qué zonas la población está disminuyendo, aumentando, envejeciendo, si hay más inmigrantes, si hay más PCs, etc. La atención es obviamente un fenómeno demográfico y por eso es pertinente usar los Sistemas de Información Geográfica, tanto para optimizar ventas, como para optimizar la configuración de la atención, armonizando la inversión en los canales presencial, web, móvil o self-service. Tenemos capacidad para desarrollar proyectos globales. Utilizamos software Open Source. El SIG (Sistemas de Información Geográfica) se aplica a todos los mercados y a todas las soluciones.

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