Ayuntamientos

Digital Signage | Música Ambiente | Detección de Audiencias | Conteo de Personas | Gestión de Filas de Espera | Fidelización | Interactividad | Intellingent Vending | Pro Active Site | Mobile | Intelligent Shop | CIM – Customer Interaction Management | Beneficios de las Soluciones

Digital Signage

Se utiliza para divulgación de las iniciativas municipales, de fechas importantes para el Ayuntamiento y para los Munícipes y de información relevante para la población.  Se puede utilizar en conjunto con la Gestión de Filas de Espera en los puestos de Atención.

Música Ambiente

Se utiliza para crear un ambiente acogedor y agradable para los Munícipes y para los Empleados. Puede incluir spots institucionales o informativos.  La solución también está disponible para el Sitio web de la institución.

Detección de Audiencias

La solución permite saber si los munícipes que pasan son atraídos por los escaparates exteriores, permitiendo su segmentación. Esta solución normalmente se utiliza en conjunto con el Digital Signage. Esta solución es importante para medir en qué medida la información es atractiva.

Conteo de Personas

La solución permite conocer los flujos de entradas y salidas en los puntos de atención de los Ayuntamientos a los Munícipes.

Gestión de Filas de Espera

La configuración más frecuente es la Standard Gestión de Filas de Espera. Normalmente se usa en conjunto con el Digital Signage.

Fidelización

La solución de Fidelización en este caso debe ser entendida como un proceso de comunicación y de proximidad de los Ayuntamientos con los Munícipes.

Por otro lado, puede aplicarse el Sistema de Fidelización en una segunda vertiente, es decir dirigido a la promoción del comercio local. En este caso, el programa de puntos, promociones y emisiones de cupones se aplica a todo el comercio existente en la ciudad o en el Municipio. De esta forma, los Munícipes son incentivados a comprar localmente. La solución puede incluir la implementación de la componente de shopping virtual.

Interactividad

Tenemos disponibles varias soluciones como escaparates interactivos para exterior e interior, quioscos, mesas interactivas, alfombras interactivas, muestrarios interactivos, directorios y robots.

Intelligent Vending

Posibilidad de realizar proyectos a medida. Atendimento Público 24x7.

Pro Active Site

El Sitio es un importante componente en el proceso de comunicación y de proximidad con los Munícipes.

Mobile

La oferta Mobile es un importante componente en el proceso de comunicación y de proximidad con los Munícipes. Puede incluir la componente de virtualización de tarjetas.

Intelligent Shop

Proyectos a medida.(Customer Journey)

CIM – Customer Interaction Management

Gestión de Campañas en tiempo real.(Interación con el cliente)

Beneficios de las Soluciones

Conozca algunos beneficios de las soluciones.

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