Hospitalidad

Digital Signage | Música Ambiente | Detección de Audiencias | Conteo de Personas | Gestión de Filas de Espera | Fidelización | Interactividad | Intellingent Vending | Pro Active Site | Mobile | Intelligent Shop | CIM – Customer Interaction Management | Beneficios de las Soluciones

Digital Signage

Se utiliza para recibir a los Clientes pasando contenidos institucionales e informativos, para entretenimiento, para transmisión de programas de Televisión y para la oferta de servicios

En el caso particular de Fast Food o cantinas puede ser utilizado en conjunto con la compra de menús en régimen (self-service) Intelligent Vending y con la Gestión de Filas de Espera.

Existen casos, como los Campings, donde puede ser utilizado en conjunto con la Gestión de Filas de Espera.

Música Ambiente

Se utiliza para crear un ambiente acogedor y agradable. Pueden existir varios ambientes musicales, por ejemplo, dependiendo del área del hotel (restaurante, bar, hall, piscina, etc.). Las playlists también pueden cambiar a lo largo del día. Puede incluir spots institucionales o publicitarios. La solución también está disponible para el sitio web de la institución.

Detección de Audiencias

La solución permite saber si los Clientes que pasan son atraídos por los escaparates exteriores y permite segmentarlos. Esta solución de Detección de Audiencias es normalmente  utilizada en conjunto con el Digital Signage.

Conteo de Personas

La solución permite conocer los flujos de entradas y salidas en las tiendas.

Gestión de Filas de Espera

Se utilizan en mercados específicos como los Campings (saber más), o en conjunto con soluciones de adquisición de comidas en régimen (self-service) Intelligent Vending y con el Digital Signage.

¡Pueden aplicarse todas las configuraciones! Puede ser utilizado en conjunto con el Digital Signage.

Fidelización

Soluciones adaptables a  la Hospitalidad. Posibilidad de desarrollar proyectos a medida para la  Hospitalidad.

Interactividad

Para la Hspitalidad se encuentran disponibles varias soluciones como escaparates interactivos para exterior e interior, quioscos, mesas interactivas, alfombras interactivas, muestrarios interactivos, directorios y robots.

Intelligent Vending

Equipos de venta de turnos de comida o de gestión y de recarga de cuentas corrientes. Soluciones de adquisición de menús o comidas, por ejemplo, en cadenas de fast-food o en áreas de comida en los centros comerciales, con la posterior llamada y entrega de la comida vía Digital Signage . Los Clientes seleccionan y pagan la comida en el equipo, recibiendo un turno con un número y un recibo. Las compras de comidas son señalizadas en la cocina. Cuando la comida esté preparada el sistema llama al Cliente a través del número del turno que aparece en el LCD Digital Signage . Posibilidad de realizar proyectos a medida de Intelligent Vending.

Pro Active Site

Integra el Sitio web en la fuerza de venta permitiendo establecer campañas personalizadas ante los  Clientes.

Mobile

La oferta comprende la virtualización de tarjetas, la realización de campañas personalizadas ante los Clientes y pagos.

Intelligent Shop

Posibilidad de realizar proyectos a medida.

CIM – Customer Interaction Management

Gestión de Campañas en tiempo real. Conozca el concepto en CIM.

Beneficios de las Soluciones

Conozca algunos beneficios de las soluciones.

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