Autarquias

Corporate TV | Música Ambiente | Deteção de Audiências | Contagem de Pessoas | Gestão de Filas de EsperaComércio Local | Interatividade | Intellingent Vending | Pro Active Site | Mobile | Smart Shop | CIM – Customer Interaction Management | Benefícios das Soluções

Folheto Autarquias

Corporate TV

É utilizado para divulgação das iniciativas das Autarquias, de datas importantes para a Autarquia e para os Munícipes e de informação relevante para a população Corporate TV. É muitas vezes utilizado em conjunto com a Gestão de Filas de Espera nos postos de Atendimento.

Música Ambiente

É utilizada para criar um ambiente acolhedor e agradável para os Munícipes e para os Funcionários. Pode incluir spots institucionais ou informativos. A solução está também disponível para o site da instituição Musica Ambiente.

Deteção de Audiências

A solução permite saber se os Munícipes que passam são atraídos pelas montras exteriores e permite segmentá-los. Esta solução é normalmente utilizada em conjunto com o Corporate TV. Esta solução pode ser importante para medir o quanto a informação é apelativa Deteção de Audiências.

Contagem de Pessoas

A solução permite conhecer os fluxos de entradas e saídas nos pontos de atendimento aos Munícipes Contagem de Pessoas.

Gestão de Filas de Espera

A configuração mais frequente é a standard Gestão de Filas de Espera. Normalmente é usada em conjunto com o Corporate TV.

Comércio Local

A solução de Fidelização neste caso deve ser entendida como um processo de comunicação e de proximidade com os Munícipes.

Fidelização

Por outro lado, pode aplicar-se o Sistema de Fidelização numa segunda vertente ou seja direcionado à promoção do comércio local. Neste caso o programa de pontos, promoções e emissões de cupões aplica-se a todo o comércio existente na cidade ou no Município. Os Munícipes são assim incentivados a comprar local. A solução pode incluir a implementação da componente de shopping virtual.

Interatividade

Estão disponíveis várias soluções como montras interativas para exterior e interior, quiosques, mesas interativas, tapetes interativos, escaparates interativos, diretórios e robots (Interatividade).

Intelligent Vending

Projetos è medida. Atendimento Público 24x7 (Self-Service)

Pro Active Site

O Site é um importante componente no processo de comunicação e de proximidade das Autarquias com os Munícipes (Sites)

Mobile

A oferta Mobile é um importante componente no processo de comunicação e de proximidade com os Munícipes. Pode incluir a componente de virtualização de cartões (Mobilidade).

Intelligent Shop

Projetos à medida (Customer Journey).

CIM – Customer Interaction Management

Gestão de Campanhas em tempo real. Conheça o conceito (Interação com o Cliente).

Benefícios das Soluções

Conheça alguns benefícios das soluções.

 

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